Política de Frete
Trabalhamos para que todos os nossos produtos cheguem até você de forma rápida e segura, em qualquer localidade do Brasil.
O prazo de entrega é calculado de acordo com o estado, cidade e o tipo de frete escolhido no ato da compra. Na loja online UpCases você pode escolher a transportadora de acordo com a sua necessidade. Para isso, confira as opções disponíveis para o seu CEP ao finalizar o pedido.
Importante:
- Não solicitamos nenhum pagamento adicional no ato da entrega;
- Não efetue o pagamento ou receba o pedido caso alguma taxa seja cobrada;
- Ao receber o produto, verifique se a caixa está em perfeito estado e se a NF-e está no seu nome. Caso não esteja, recuse a entrega e faça contato com a nossa equipe de Atendimento pelo WhatsApp;
- Após a conclusão do seu pedido, não é possível alterar o endereço de entrega.
Podem ocorrer eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias entre outros.
Os produtos serão enviados devidamente acompanhados da NF-e. Após o envio será informado o número do Rastreamento por e-mail, para que o comprador possa acompanhar o pedido junto à transportadora.
Se a entrega não ocorrer no prazo combinado ou tiver algum problema, entre em contato pelo WhatsApp para que possamos atendê-lo cada vez melhor.
